スキンケア６品１３万本が対象に 　２月３日、来日した米国本社社長から日本のＭＬＭ事業終了を通告されたネオラジャパン（東京都目黒区）。その唐突さに会員、スタッフが驚きを隠さないのは、 昨年１１月の米ＦＴＣ（連邦取引委員会）による提訴後も、事業スケジュールや運営方針に変わりない方針が示され、実際そのように動いてきたことがある。
　直近の日本は１月日～１４日にかけて、全国６都市で会社主催トレーニングを開催。リーダー会員によるコーチングのほか、米国本社幹部が出演するビデオトレーニングが行われた。
　昨年は、ＦＴＣ提訴から２週間後の１１月１５日より、以前より予告されていたヘアケア製品の先行販売を開始。ヘアケアは同社初のラインで、 事前説明会を全国各地で開くなどプロモーションに力を入れたこともあって、開始後１日で予定数を完売していた。
　また、会員や関係者へ撤退を伝えるスタッフの言葉には、ある種の無念さも滲む。昨年の４月～９月にかけて、大規模な製品自主回収という大波を乗り越えていたからだ。
　自主回収の対象となったのは、主力の夜用クリームである「ナイトクリーム」をはじめ、昼用クリーム、ボディクリーム、目元用美容液、日焼け止め、洗顔料の６品。 「ナイトクリーム」は３ロット・計１万５４９２本が対象となり、もっとも多かったボディクリームは１３ロット・計５万７６６０本が対象に。他は昼用クリームが１万弱、残り３品が各１万数千の本数で、 総数は約１３万本に達した。
　本数が膨大となったのは、対象製品の出荷期間が１６年６月～１９年３月という長期間に渡ったことが理由。日本の正式開業は１６年７月のため、 オープンから３年弱の売上の大部分を回収対象製品が占めたことになる。 （続きは2020年3月5日号参照)