ＡＤＲ手続き応じず 仲介サイトも閉鎖

　出張サービスで契約 した排水管修理の解約 トラブル「出張配管洗 浄サービスの料金に関 する紛争（７）」につ いて、国民生活センタ ーは６月１７日、ＡＤＲ （裁判外紛争処理手 続）手続きに応じなか った「光和設備こと中 村雅俊」（以下中村、 所在地・愛知県豊橋市 下地町）を公表した。
　ＡＤＲ申請人は、２０ 年８月上旬、自宅２階 トイレの水が詰まった ことから、水漏れ・詰 まりの修理代を「最安 値７８０円〜」と表示 したサイトを見て、サ イトの連絡先に電話。 「近隣の事業者を手配 し、その事業者から直 接電話をする」と言わ れ、中村から電話があ り、修理を頼んだ。
　ローポンプで作業を したが改善せず、１階 トイレも点検後、庭の 汚水升を見に行くと水 があふれていた。中村 から「排水管に問題が ある」「下水までのす べての排水管を洗浄し ないと直らない」「工 事費は７０万円ほどにな る」「通常１００万円 ほどかかるところを割 引」「急いで作業をし ないと汚水升から水が あふれる」と説明され、 修理を依頼。作業後に、 現金で支払った。
（続きは２０２１年７月１日号参照)