好調の新規登録、平均年齢は３１〜３２歳コロナ下で��Ｚ世代�℃Q入に追い風
　　コロナ禍におけるニュースキンジャパン（本社・東京都港区、小林和則社長） の業績が好調だ。２０２０年度の国内売上は前年比３％増で、利益率もコロナ前 より高い水準を達成。今年度も好調子を維持しており、３期連続の増収をほぼ確 実視する。背景にあるのは若者層を中心とした新規登録の伸びと、デジタルツー ルやＳＮＳの活用浸透による非対面型リクルートの広まり。海外招待を見送った トリップインセンティブも達成者数は前年を上回った。好調の背景を探る。
２０年売上高３％増　今期１Ｑは二ケタ増 　ニュースキングルー プにおける日本市場の ２０２０年１２月期実績 は、売上高で前期比３ ％増の２９１億９００ ０万円を計上。１％増 だった１９年１２月期に続 き成長を維持した（グ ラフ参照、卸ベース）。
　過去１０期の日本市場 は、１４年１２月期〜１８年 １２月期に５期連続のマ イナス成長を経験。売 上のダウントレンドを 長らく脱せずにいた。
　一方、この間に、現 在の成長の布石となる 施策に着手。１７〜１８年 にかけて、新報酬プロ グラム「ベロシティ」 の導入や、ＳＮＳ活用 を前提とする��ソーシ ャルセリング�＜rジネ スの推進に取り掛か り、１９年からは各地の エクスペリエンスセン ターにおける製品体験 機能の強化を図った。
　１８年に正式投入した 新型美顔器「ルミスパ」 のロングランヒットと いう後押しも受け、ア ップトレンドに転換。 ?年?月期は、コロナ 禍が始まった第１四半 期こそ減収としたもの の、すぐに立て直し、 第２〜第４Ｑは再び右 肩上がりに戻した。
　２０年１２月期は、直近 の第１Ｑ売上を１１％増 で終え、四半期売上と しては８年ぶりの二ケ タ増を果たした。同１ Ｑ末のカスタマー（過 去３カ月内に会社から 製品購入あり、ビジネ ス会員含む）数は１２万 ６５２６で、前年同期 末比で５.６％の増加。 「今年も対前年比で成 長は間違いない。３年 連続の成長を遂げられ ると思う」 （小林社長） との見通しを立てる。
ソーシャルセリング推進、布石に 　コロナ禍においても 成長軌道を維持できて いる理由の一つが、前 年実績を上回っている という新規登録数の好 調だ。特に若者層の流 入の勢いはコロナ前よ り増しており、現在、 新規の平均年齢は「３１ 〜３２歳」（小林社長） のラインまで低下。 「おそらく、（海外の） ニュースキンの他のマ ーケットと比べても１ 番目か２番目に若い」 （同）。以前から増加 が目立っていた、８０年 代〜９０年代前半生まれ の��ミレニアル世代�� に加えて、コロナ禍と なってからは、９０年代 中盤以降に生まれた ��Ｚ世代�≠ﾌ参入が増 えているという。
　このような傾向の下 地になっているのが、 コロナ前より推進して きた��ソーシャルセリ ング�≠ﾌ流れ。もとも と、ビジネス活動に各 種ＳＮＳを活用してい た会員が少なくなく、 ＺＯＯＭを使ったミー ティングも競合他社に 比べて広く行われていた。
（続きは２０２１年６月１０日号参照)