３度目のＬＩＮＥ相談　４府県・市で１１月から
　ＳＮＳサービスのＬＩＮＥ（ライン）を使った消費者相談の受付を試行してきた消費者庁・徳島オフィス（新未来創造戦略本部）は１０月２９日、 京都、兵庫、和歌山、広島の４府県・市で通産３度目の実証実験を行うことを発表した。実施期間は１１月〜来年１月。
　実証実験の１度目は１９年１２月〜２０年１月に徳島県で実施。若者を対象に、３３件の相談を処理していた。２度目は２０年１１月〜２１年１月で、 エリアを広島市にも拡大。相談を受け付ける対象も全年代に広げ、延べ９９件の相談を処理した。
（続きは２０２１年１１月１１日号参照)