〝コロナ禍〟によって、過去 最大の落ち込みが懸念されてい る日本経済だが、ダイレクトセ リング化粧品市場でもその影響 が徐々に明らかになってきた。 　ＤＳ化粧品最大手のポーラ・ オルビスホールディングスの２ ０２０年１２月期第１四半期は、 連結ベース売上高が前年同期比 １７.４％減の４３３億１６００ 万円、営業利益が同７０.４％減 の２０億６００万円と厳しい結果 となった。主要事業であるビュ ーティケア事業は、売上高が同 １７.８％減の４２０億８２００ 万円で、このうちポーラブラン ドの売上高は同２１.７％減の２ ５０億５７００万円。〝コロナ 禍〟によってインバウンド需要 が減少したほか、バイヤーの減 少が響いた。国内では外出自粛 による消費の落ち込みや百貨店 の営業時間短縮が響いた。販売 チャネル別売上をみると、ＢＤ （ビューティーディレクター） による委託販売チャネルが前年 同期比２４.６％減、海外が３４.５％増、百貨店・ＢＢ・ＥＣ が３５.０％減。国内チャネルが 軒並み売上を落としている中、 海外がプラスに転じているが、 これは中国市場での売上が３月 から復調傾向にあるためだ。緊 急事態宣言下で経済活動が大幅 に縮小した４月～５月の国内チ ャネルでは、さらに厳しい状況 も予想される。
　シーボンの２０２０年３月期 は、連結ベース売上高が前期比１１.５％減の１１１億１００万 円、営業損失３億１８００万円。 減収は〝コロナ禍〟だけでなく、 昨年相次いだ台風などによる自 然災害、消費増税といったマイ ナス要因が重なった結果による ものだ。同社は緊急事態宣言下、 一 時的にほぼすべての直営店舗 を臨時休業した（５月１１日から 順次再開）。このほか、アイビ ー化粧品の２０２０年３月期 は、売上高が前期比１４.９％増 の３８億３２００万円、営業損失 ５４００万円と２ケタ増収を達 成。これは、２０１９年３月期 において、強化製品の販売が予 想を大幅に下回り不振となった ものが、販売組織における在庫 調整が進み、販促につながった ことが大きい。
　ダイレクトセリング化粧品の うち、サロン展開を行っている 企業では、サロンにおける施術 の中止や一部制限を行っている ケースがみられる。また、サー ビスを既存顧客に限定し、新規 の受付を中止するなど、事業活 動に制約を設けながらリピート 顧客への販売などを行ってき た。新規顧客へのアプローチが 困難という点が、大きなネック になっている。
　今後、新型コロナウイルスの 感染拡大が抑制されれば、これ らの制限も徐々に緩和される見 通しだが、活動再開が本格化す るにはある程度の時間を要する とみられる。 〝コロナとの共生〟 が不可欠な状況下で、各社がど のような挽回策を打ち出してく るか、注目される。