マルチ13％減、ワーストは副業系

　東京都がこのほどまとめた２０２４年度の「消費生活相談年報」によると、販売購入形態別の相談件数（苦情・問合せ・要望の合計）は、前年度比で訪問販売が増加、マルチ（まがい）商法が減少した（グラフ参照）。訪販は屋根工事やトイレ詰まり解消等の住宅設備関連のトラブル、マルチはアフィリエイト等の副業が目立った。
　訪販の相談件数は前年度比で10.9％増の１万２２７１件。２年連続の増加で、過去10年（15年〜24年）で見た場合、21年度（１万１６７１件）に次ぐ多さだった。
　相談の多かった商品・役務の上位３品目は�@２１１０件の工事・建築・加工�A１６９８件の役務その他�B１４７５件の修理・補修。�@〜�Bで相談全体の約43％を占めた。
　各品目の主な中身は�@が屋根工事・電気工事、�Aがガス給湯器・ブレーカー（分電盤）・解錠、�Bがトイレ詰まりの解消修理。件数は�Aの増加が顕著で、前年度比は44・６％増だった。�@および�Bは二けた減。
　年報では、７１４件の相談が寄せられたトイレ詰まりの解消修理が「高止まりしている」と報告。��ネットで料金の安い業者を見つけ呼んだが、最初に料金を示さず作業し、詰まりが解消しなかったのに十数万円の料金を請求された�≠ﾈどの相談があった。所謂レスキュー商法は「ロードサービス」の相談も増加がみられた。