安定増のカートリッジ、高い交換率
整水器の新モデル、開発を継続

　前回（８月13日号３面）に続き、日本トリム（大阪市北区）の田原周夫社長に話を聞いた。（インタビュー実施日は６月24日）

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催事、６億円台目標

　――整水器直販の売上について伺いたい。店頭催事販売の「ＳＳ事業部」は、過去４期が５億円台前半で推移してきた。27年３月期は６億円台を目指している（※１）。
　「もうちょっと頑張る必要がある。催事の場所は量販店や百貨店、スポーツジムなど。来店するお客様に、社員と個人事業主の販売員が製品を提案している」

　――販売員の増員は。
　「社員の人数を少し増やした。個人事業主は、昔から続けてきて、今も現役で頑張られている方が少なくない。世代交代の時期が近づいているように感じている」

　――ＷＥＢ直販は微増を計画している（※２）。
　「（25年３月期に）マーケティングの委託先を変えたり、試行錯誤を続けてきた。今は、比較的安定してきたと思う」

　――昨年９月、ＷＥＢ直販用の新モデルを発売した。売れ行きは。
　「まずまず。サイズの小型化や高いデザイン性の評判が良い」

前期の買替率アップ

　――下取り・販売の「リプレイス部門」は二ケタ減を見込んでいる（※３）。
　「前期の『リプレイス部門』は約10％増。利用歴が15年以上の長期ユーザーを対象として、特別価格による下取りキャンペーンを行った。大変好評で、買い替え率が格段に上がった。その反動を想定している」

　――15年とした理由は。
　「例えば、10年程度であれば、故障を起こすこともなく、満足して利用しているお客様が結構いらっしゃる。一方で、とても長い場合は、利用を止めたり、浄水カートリッジを交換していない方が増えてくる。そのあたりの頃合いを加減した」

　――買い替えでよく購入された製品は。
　「（主力機種の）『Ｒｅｆｉｎｅ（リファイン）』。キャンペーン価格の下取りということで、ハイスペックモデルの『ＧＲＡＣＥ（グレイス）』を購入する方も多かった。『Ｒｅｆｉｎｅ』と比べて、より高濃度の電解水素水を生成できる」

アジア開拓に注力

　――浄水カートリッジは毎期、増収を継続している（※４）。